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IN-NOVA :Une extension d’équipe pour accélerer la croissance de votre PME Québecoise

partenaire en externalisation pour PME au Québec.

Votre partenaire de confiance au Québec pour bâtir une équipe à distance performante, dédiée à 100% à vos opérations quotidiennes.

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Bénéficiez d'une équipe spécialisée (centre d'appels, soutien client, etc.) pour soutenir vos opérations quotidiennes. Nos talents s'intègrent naturellement pour travailler en parfaite synergie avec vos employés à l'interne.

 

IN-NOVA vous offre une flexibilité totale :
 

•    Couverture continue : Des agents disponibles 24/7, 365 jours par année.
•    Flexibilité sur mesure : Ajustement rapide de vos effectifs selon la saisonnalité. 

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Loi 25 :​

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IN-NOVA opère avec des outils technologiques modernes à l’interne pour assurer à nos clients une conformité rigoureuse à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels.

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Sécurité :


Nous utilisons la plateforme ultrasécurisée pour la gestion stricte de vos mots de passe et le partage de vos documentations sensibles exigeant les plus hauts niveaux d'authentification. 
Opérez en toute confiance : IN-NOVA protège vos données grâce à une infrastructure redondante soumise à une double authentification et une surveillance réseau permanente.

Ne laissez plus la difficulté de recruter des employés au Québec freiner votre croissance

53 % des PME canadiennes disent que la pénurie de main-d’œuvre bloque leur croissance.

« 53 % des PME canadiennes disent que la pénurie de main-d’œuvre bloque leur croissance. »

Nos services à distance chez IN-NOVA vous offrent une solution efficace en accédant rapidement à des talents qualifiés pour répondre à vos exigences sans recruter ni former, vous permettant ainsi d'accepter plus de contrats sans stress. Optez pour IN-NOVA pour une externalisation performante et rentable.

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Agent centre d'appel pour le Québec

Pensez à l'externalisation pour surmonter les problèmes liés aux postes en télétravail vacants.

Dirigeant de PME, augmenter le salaire de vos personnels n’est pas la solution pour les garder chez vous, optez plutôt pour une autre alternative bien plus avantageuse, rentable et profitable pour votre entreprise grâce à une externalisation avec IN-NOVA. 

Combler vos postes remote rapidement, avec une équipe à distance qui peut vous accompagner sur de nombreux domaines comme le service à la clientèle, rédacteur web, assistant virtuel, data analyst, monteur vidéo et bien d'autres.

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Solutions BPO (business process outsourcing) rentables pour les PME québécoises 

En étant en partenariat avec IN-NOVA, vous bénéficiez d’une équipe complète et bilingue qui vous assiste pour vos postes vacants en rapport avec le service à la clientèle, le marketing digital, l’annotation IA et le service IT, ou supports techniques pour la gestion de votre site web et bien d’autres encore. Nous vous donnons la possibilité de prendre de l'avance sur vos concurrents en optant pour une solution durable grâce à l'externalisation avec IN-NOVA. 

Alors pourquoi attendre, il est temps pour vous de vous concentrer sur l’essentiel et laissez - nous vous accompagner sur tout le reste. Choisir IN-NOVA pour combler vos postes en télétravail, c’est choisir d’être avec un partenaire de confiance et qui fait tout pour répondre à vos exigences. 

Nos services

IN-NOVA met à profit plusieurs années d’expérience pour soutenir la croissance des PME québécoises et alléger leur charge opérationnelle grâce à l'outsourcing. Nous offrons des services en :

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SERVICE À LA CLIENTÈLE

  • Agents bilingues(français - anglais),

  • Appels entrants/sortants,

  • Gestion des tickets et

        communication professionnelle...​

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MARKETING DIGITAL

  • Gestion des réseaux sociaux

  • Création de contenu photos et vidéos

  • Publicité numérique et soutien marketing pour PME...

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SERVICES TI

  • Support informatique

  • Résolution de problèmes et assistance technique à distance...

IA et Annotateur IA

ANNOTATION IA

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  • Gestion de données

  • Traitement d’images

  • Textes et projets d’intelligence artificielle...

Comment les ressources virtuelles aident votre entreprise ?

Externaliser certaines tâches permet de libérer du temps, d’augmenter votre efficacité et d’offrir un meilleur service à votre clientèle. Avec IN-NOVA, vous simplifiez vos opérations tout en maintenant un haut niveau de qualité. Nos ressources virtuelles travaillent comme une extension de votre équipe interne, selon vos méthodes et vos priorités.

ressources virtuelles

EXTERNALISATION DES PROCESSUS

Pour optimiser leurs opérations et soutenir leur croissance, les entreprises peuvent se tourner vers l'externalisation des processus, également désignée sous le terme de Business Process Outsourcing (BPO).

OPTIMISEZ VOS COÛTS

Une ressource internationale peut accomplir des tâches aussi efficacement qu'un employé local. En plus de réduire vos coûts, vous pourrez également prolonger vos heures de service à la clientèle et accroître votre flexibilité.

Pourquoi nous choisir ?

✔ Disponibilité pendant vos heures de bureau,

✔ Optimisation des coûts,

✔ Compétence multiservice (TI + marketing + admin),

✔ Français fluide et intonation agréable.

PARTENAIRES

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AUDOJO CENTRE DE KARATÉ
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STAFF VIRTUEL
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